Al utilizar los servicios de Conecta Horizontal, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
1 Descripción del Servicio
Conecta Horizontal ofrece una plataforma tecnológica de votación electrónica presencial, virtual y mixta para asambleas de copropietarios de propiedad horizontal, conjuntos residenciales y centros comerciales en Colombia, en cumplimiento con la Ley 675 de 2001.
Nuestros servicios incluyen, entre otros: software de votación y autenticación por WhatsApp, control de quórum en tiempo real, cálculo de coeficientes ponderados, alquiler de equipos audiovisuales (proyectores, telones, sonido), grabación, transcripción y redacción de actas.
2 Obligaciones del Cliente
- ✓ Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre los copropietarios y sus coeficientes de participación.
- ✓ Garantizar que la convocatoria a la asamblea cumple con los requisitos legales establecidos en la Ley 675 de 2001 y el reglamento de propiedad horizontal.
- ✓ No compartir los códigos de acceso de los copropietarios con terceros no autorizados.
- ✓ Respetar los tiempos acordados para la prestación del servicio y los pagos pactados.
- ✓ Obtener el consentimiento de los titulares de datos personales para su tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012.
3 Obligaciones de Conecta Horizontal
- ✓ Prestar el servicio con diligencia y en los términos acordados contractualmente.
- ✓ Garantizar la integridad y confidencialidad de los datos registrados durante el proceso de votación.
- ✓ Proveer un sistema con mecanismos anti-duplicados que impida el voto múltiple por un mismo titular.
- ✓ Entregar los informes y documentación necesarios para sustentar legalmente las decisiones tomadas en asamblea.
4 Limitación de Responsabilidad
Conecta Horizontal no se hace responsable por:
- – Interrupciones del servicio causadas por factores externos como fallas eléctricas, de conectividad a internet o de plataformas de terceros (WhatsApp, operadores de telecomunicaciones).
- – Información inexacta suministrada por el cliente que pueda afectar los resultados de la votación.
- – Incumplimientos de convocatoria o requisitos legales previos que estén fuera del alcance de nuestros servicios.
5 Pagos y Cancelaciones
Los honorarios por los servicios serán acordados en el contrato o cotización formal previa al evento. Las cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación podrán generar cargos por disponibilidad de recursos. Los pagos deben realizarse en las condiciones acordadas contractualmente.
6 Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre el software, la plataforma de votación, el diseño, la metodología y los materiales desarrollados por Conecta Horizontal son de su exclusiva propiedad. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita previa.
7 Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia.
8 Modificaciones
Conecta Horizontal se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de los nuevos términos.
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